Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shop
Frequently Asked Questions
Seputar Belanja
Kamu bisa berbelanja dengan mengunjungi TECNO Official Store terdekat.
Kami mendukung hampir semua metode pembayaran mulai dati transfer bank, dana, shopee pay, gopay, indomaret, alfamart dan semua metode lain sesuai dengan ketentuan dan kebijakan masing-masing aplikasi marketplace yang ada.
Ya tentu bisa , yaitu dengan cara mengikuti ketentuan dan kebijakan masing-masing aplikasi marketplace yang ada.
Seputar Garansi
Ya, Kami memberikan garansi 12 sampai 24 Bulan sesuai dengan produk yang anda beli.
Anda bisa menyampaikan keluhan seputar produk dan kiriman dengan mengikuti ketentuan pada halaman Return and Exchange di masing-masing aplikasi marketplace yang anda gunakan untuk berbelanja.
CS kami dengan senang hati akan membantu anda.
Ya, anda bisa menanyakan klaim garansi secara offlline di seluruh carlcare Indonesia yang tersebar.
Kami memberikan jaminan garansi bila segel pada perangkat masih utuh dan tidak terindikasi ada kesalahan pengguna atau penanganan di bukan service center resmi kami.
Meski begitu kamu bisa mendapatkan pelayanan di service center resmi kami dan dalam hal ini di Carlcare Indonesia.
Seputar HiOS
Metode pertama: Geser tiga jari ke bawah untuk mengambil tangkapan layar.
Metode kedua: Tekan tombol Volume- dan Daya secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar.
1. Ketuk “Cleaner” di desktop.
2. Ketuk HiManager, lalu klik Quick cleaner.
3. Pada area kosong Launcher atau Menu Utama, cari Freezer->Ketuk “+”->, lalu tambahkan aplikasi yang jarang digunakan ke dalam Freezer untuk sepenuhnya membekukan proses latar belakang pada aplikasi tersebut. Saat Anda perlu menggunakan aplikasi tersebut, cukup batalkan pembekuan.
1. Pada area kosong, geser hingga ke bagian paling kiri, ketuk kolom pencarian di bagian atas, lalu ketik aplikasi yang Anda inginkan.
2. Pada area kosong atau Menu Utama, cari aplikasi a-z, kemudian langsung cari aplikasi yang Anda inginkan.
1. Tarik dari bagian atas ke bawah untuk memeriksa jika mode Jangan ganggu aktif; jika aktif, cukup nonaktifkan mode tersebut.
2. Klik tombol volume +.
1. Tekan terus area kosong/geser dok bawah ke kanan->aktifkan Wallpaper di bagian bawah->pilih lokasi koleksi wallpaper->pilih wallpaper, lalu klik tombol pengaturan di bagian bawah.
2. Cari HiTheme pada area kosong atau Menu Utama->cari wallpaper yang Anda inginkan di Wallpaper online-> pilih, lalu ketuk untuk mengunduhnya->unduhan selesai, lalu ketuk tombol pengaturan. (metode yang sama dapat digunakan untuk mengubah font dan tema)
Buka Kamera->geser ke bawah dengan satu jari di bidang tampilan untuk beralih kamera.
Beralih ke kamera depan->ketuk area mana pun pada antarmuka->ketuk kembali tombol yang ditampilkan pada antarmuka untuk menyelesaikan selfie menggunakan satu tangan.
Cari HiManager pada area kosong atau Menu Utama->ketuk pembersihan WhatsApp->pilih konten yang akan dibersihkan setelah pemindaian selesai->ketuk tombol bersihkan.